情境模擬
學生失常
學生在校出現異常行為或情緒危機,老師需主動聯繫家長,傳達觀察與關心,並引導家長接受協助。
學生失常(初階)
劇情簡介
五年甲班的小芳近兩週來上課時頻繁趴桌、作業缺交、在校吃飯明顯減少。導師陳老師多次觀察後,決定透過 LINE 聯繫小芳媽媽,了解家裡是否有狀況,並表達學校的觀察與關心。
練習技巧
#T01 訊息破冰與開場設計#T02 事實與擔憂分層陳述#T04 情緒語氣的文字轉換#T05 讀取後不回應的處理#T07 適當收尾與後續約定#T09 媒介判斷:何時不該用 LINE
互動對象
吳
吳淑芬
百貨公司專櫃人員,中產階層
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